SULAWESI, BERITAPEDOMAN.com – Dengan mengusung hashtag #DirumahJo, layanan pesan antar atau Pertamina Delivery Service (PDS) kini hadir untuk memanjakan konsumen di Sulawesi Utara dan Gorontalo dalam memenuhi kebutuhan Bahan Bakar Minyak (BBM) dan LPG tanpa harus khawatir keluar rumah lagi.
Hal ini juga sebagai upaya dalam mendukung imbauan Pemerintah terkait pembatasan aktivitas di luar rumah, juga sebagai solusi pada masyarakat yang mengalami kendala dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari mereka terkait BBM dan LPG.
Adapun produk BBM yang tersedia melalui layanan PDS ini, antara lain Pertamax, Pertamax Turbo, Pertamina Dex dan Dexlite. Untuk LPG, konsumen bisa melakukan pembelian tabung dan isi ulang Bright Gas ukuran 5,5 kg dan 12 kg.
Tak hanya itu, pada layanan PDS tersebut, konsumen juga bisa mendapatkan produk pelumas sesuai peruntukkan, mulai dari Fastron Gold, Fastron Techno, Fastron Diesel, hingga Fastron Eco.
Selain produk BBM, LPG dan Pelumas, Sales Area Sulawesi Utara dan Gorontalo (Sulutgo) PT Pertamina (Persero) Marketing Operation Region (MOR) VII juga siap mengantarkan kebutuhan sembako lainnya seperti beras dan minyak goreng.
Unit Manager Communication and CSR Marketing Operation Region (MOR) VII PT Pertamina (Persero), Hatim Ilwan, menjelaskan, layanan delivery service ini bertujuan untuk memudahkan konsumen dalam mendapatkan produk BBM, LPG maupun Pelumas dengan mudah dan tanpa perlu keluar rumah lagi.
“Cara pemesanannya pun sangat mudah, cukup hubungi Call Center Pertamina 135 atau melalui chat whatsapp di nomor 0811 135 0135,” ungkapnya melalui rilisnya, Minggu (26/4/2020) malam.
Layanan delivery service ini, kata Hatim, dibuka setiap hari agar masyarakat bisa membeli produk Pertamina kapan saja. Khusus konsumen di wilayah Kota Manado, Bitung dan Gorontalo, Pertamina juga membebaskan biaya pengantaran (free ongkos kirim).
“Pemesanannya sendiri akan diantar pada hari yang sama jika dilakukan sebelum pukul 17.00 WITA. Namun jika di atas itu, pengiriman akan dilakukan hari berikutnya mulai pukul 08.00 – 20.00 WITA,” jelasnya.
Untuk kenyamanan dan keamanan, pada saat pengisian BBM, Hatim mengingatkan konsumen untuk tetap memperhatikan aspek keselamatan seperti proses pengisian dan harus berada di ruang terbuka dan tidak dalam ruangan tertutup seperti basement maupun garasi.
“Hal ini untuk menghindari konsentrasi uap tidak berkumpul di satu titik,” jelas Hatim.
Mengenai pembayarannya, kini jauh lebih praktis karena pilihan pembayaran pun sudah beragam, yakni tak hanya dengan cara tunai, pembayaran pesanan LPG, BBM dan pelumas ini pun bisa dilakukan dengan non-tunai, yakni melalui aplikasi MyPertamina maupun Voucher BBM.
“Bagi konsumen yang bertransaksi melalui aplikasi MyPertamina, kami berikan cashback hingga 25 persen,” kata Hatim.
Selain free ongkos kirim, Pertamina juga memastikan layanan PDS ini tetap memperhatikan upaya-upaya pencegahan penyebaran Covid-19, diantaranya dengan penyemprotan disinfektan terhadap produk dan seluruh petugas pengantaran.
“Bahkan saat pelanggan berkomunikasi dengan petugas pun tetap jaga jarak sesuai protokal pencegahan Covid-19 yang telah ditetapkan,” tutup Hatim.
Editor : Marwiah Syam
Comment