JAKARTA, BERITAPEDOMAN.com – PT Toyota-Astra Motor (TAM) terus meningkatkan pengalaman kepemilikan kendaraan melalui pengembangan teknologi konektivitas yang semakin relevan dengan kebutuhan pelanggan.

Salah satunya, menghadirkan T Intouch with Toyota Remote, enhancement terbaru pada layanan telematics Toyota yang untuk pertama kalinya hadir pada Kijang Innova Zenix yang diperkenalkan pada gelaran Toyota Connected Space (TCS) di Atrium Mall Kota Kasablanka, Jakarta, pada 21–25 Oktober 2026.

Regional Coordinator PT. Toyota Astra Motor, Laz Marthino, mengatakan, kehadiran enhancement terbaru T Intouch semakin melengkapi pengalaman konektivitas pelanggan, tidak hanya ketika sedang berkendara, tetapi juga sebelum dan setelah perjalanan.

Adapun berbagai  pengembangan tersebut difokuskan pada tiga manfaat utama bagi pelanggan, yaitu Convenience, Safety dan Security, serta Vehicle Assistance.

“Toyota selalu mendengarkan customer voice sebagai dasar dalam mengembangkan produk dan layanan yang relevan. Untuk itu, melalui Multi-Pathway Strategy, kami menghadirkan beragam pilihan mobilitas, dan terus melengkapinya dengan Total Ownership Experience. Selain itu, melalui pengembangan T Intouch ini, juga menjadi bagian dari upaya kami untuk membuat pengalaman memiliki Toyota semakin mudah, seamless, dan memberikan peace of mind sepanjang ownership journey pelanggan,” kata Laz Marthino, melalui siaran pers, Kamis (29/10/2026).

Marketing General Manager Kalla Toyota, Suliadin, mengatakan, melalui T Intouch with Toyota Remote, pihaknya ingin menghubungkan car, customer, dan Toyota ecosystem secara lebih seamless. Jadi selain memberikan kemudahan dalam mengakses dan mengontrol kendaraan, dukungan seperti Proactive Agent Call juga memungkinkan Toyota hadir lebih proaktif saat pelanggan membutuhkan bantuan.

“Dengan begitu, technology dan human touch dapat berjalan bersama untuk memberikan peace of mind bagi pelanggan,” kata Suliadin.

Adapun Kijang Innova Zenix dipilih sebagai model pertama yang mendapatkan enhancement T Intouch, kata Suliadin, karena relevansinya yang kuat sebagai kendaraan keluarga Indonesia, serta basis pelanggan yang luas di berbagaiwilayah Indonesia.

“Sebagai kendaraan yang kerap digunakan  yang semakin relevan dalam mendukung fleksibilitas, kenyamanan, serta rasa aman dalam keseharian. Tentunya dengan kehadiran enhancement connectivity ini juga melanjutkan perjalanan Kijang dalam menghadirkan  teknologi yang mengikuti perkembangan kebutuhan masyarakat Indonesia,” kata Suliadin.