MAKASSAR, BERITAPEDOMAN.com – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mengapresiasi kesetiaan pelanggan di momen Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025.

Dengan mengusung tema “Ketulusan Tanpa Akhir”, Indosat merayakan Harpelnas dengan memberikan hadiah spesial bagi pelanggan setia IM3, Tri, dan HiFi di seluruh Indonesia.

Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, mengungkapkan, perayaan ini menjadi wujud komitmen Indosat untuk terus hadir, dekat dan mendampingi perjalanan masyarakat Indonesia terhubung dan berbagi cerita.

“Bagi Indosat, pelanggan selalu menjadi pusat dari setiap langkah kami. Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir, dan komitmen ini akan terus kami wujudkan melalui inovasi dalam menghadirkan pengalaman mengesankan, serta memberdayakan masyarakat Indonesia,” kata Bilal, melalui siaran pers, Kamis (4/9/2025).

Adapun apresiasi IOH pada pelanggan di perayaan Harpelnas 2025, kata Bilal, salah satunya berupa potongan harga paket data hingga 15 persen yang bisa didapatkan di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3. Tak hanya itu, pelanggan IM3 dan Tri juga bisa menikmati penawaran spesial Harpelnas, seperti potongan harga paket data hingga Rp25 ribu di IM3 dan Tri Official Store yang bisa diperoleh melalui mitra e-commerce (Dana, Shopee, Tokopedia, Gopay, Lazada).

Bagi pelanggan IM3 Platinum, juga tersedia diskon khusus add-on Freedom Internet 25GB/7 hari, dari Rp30 ribu menjadi Rp25 ribu. Selain itu, pelanggan juga bisa menikmati penukaran IMPoin dan Bonstri, berupa diskon 50 persen poin serta poin ekstra untuk transaksi minimal Rp90 ribu.

“Deretan hadiah spesial ini berlaku pada minggu pertama dan kedua September, sehingga pelanggan dapat langsung merasakan manfaatnya sepanjang periode perayaan,” kata Bilal.

Tidak kalah menarik, lanjut Bilal, di momen Harpelnas ini, pelanggan juga berkesempatan mendapatkan nomor cantik spesial 1111 Kartu Perdana IM3 yang tersedia eksklusif di im3.id/shop.

Rangkaian penawaran ini masih berlanjut dengan tambahan produk kebutuhan sehari-hari untuk setiap pembelian paket data minimal Rp100 ribu di jaringan ritel Alfamart, Alfamidi dan Indomaret sepanjang bulan September.

“Seluruh penawaran ini dihadirkan untuk memastikan pelanggan dapat merasakan manfaat nyata sekaligus pengalaman digital yang mengesankan selama perayaan Harpelna,” kata Bilal.

EVP Head of Circle Kalisumapa IOH, Swandi Tjia, mengungkapkan, kegiatan Harpelnas ini juga dilakukan di sejumlah kota besar, seperti Makassar, Manado, Balikpapan, serta beberapa kota lainnya.

“Ini adalah bentuk terimakasih atas loyalitas, sekaligus untuk mendengarkan aspirasi dari pelanggan. Perayaan Harpelnas tahun ini juga menjadi momentum untuk menunjukkan capaian positif Indosat di Circle Kalisumapa, dimana jumlah pelanggan di Circle Kalisumapa tercatat meningkat 2,2 persen secara year on year (yoy). Pencapaian ini menegaskan kepercayaan pelanggan semakin tinggi kepada Indosat,” kata Swandi.